よくあるご質問

招待について 招待メールが届きません

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■ドメイン指定受信

ドメイン指定等を設定している場合、当サイトのドメイン[@doubutsunowa.net]が受信できるよう設定を変更してください。

その後、招待メール発行者に、再度の招待メール発行を直接お願いしてください。

※当サイトのサポートに依頼されても再発行はできませんので、ご注意ください。

 

■迷惑メール対策サービス

携帯電話各会社の迷惑メール防止機能やサービスにより、当サイトからのメールが迷惑メールとして認識され、メールが届いていない可能性がありますので、ご確認をお願い致します。

該当サービスの詳細については、ご契約の携帯電話会社へご相談ください。

 

■迷惑メール自動振分

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスやゴミ箱など、すべての受信ボックスを今一度ご確認ください。

 

■入力メールアドレスに誤りがある

メールアドレスをご確認の上、再度、招待メール発行者に招待メール発行を直接お願いしてください。

※当サイトのサポートに依頼されても再発行はできませんので、ご注意ください。