よくあるご質問

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■お問い合わせ直後

お問い合わせは受付後、順次対応させていただきます。

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※内容の確認や調査作業が必要な場合は、さらにお時間をいただく場合があります。

ドメイン指定等を設定している場合、当サイトのドメイン[@doubutsunowa.netm]が受信できるよう設定を変更してください。

携帯電話各会社の迷惑メール防止機能やサービスにより、当サイトからのメールが迷惑メールとして認識され、メールが届いていない可能性がありますので、ご確認をお願い致します。

該当サービスの詳細については、ご契約の携帯電話会社へご相談ください。

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスやゴミ箱など、すべての受信ボックスを今一度ご確認ください。

■動作環境（OS、ブラウザ、各種設定等）以外でのご利用の場合、原則、お答えできませんので、あらかじめご了承ください。