【重要】動物の輪 価格改定のお知らせ
いつも「動物の輪」をご利用いただきありがとうございます。
当サービスでは2025年5月1日よりサービス価格の改定を実施する運びとなりましたので、以下の通りお知らせいたします。
経緯
一昨年頃よりクラウドサーバー関連費用、ドメイン維持費用、サポート関連費用、ライセンス費用等の値上げが相次ぐ中で、効率の向上やコスト削減努力によって、有料会員サービスの提供価格を維持してきました。
しかしながら先にお知らせいたしました3Dセキュア2.0の導入に伴い、改修費用以外にも、決済システム月額利用料(3Dセキュア2.0対応版)が大幅に値上がりすることになりました。
→2025年3月26日|3Dセキュア2.0対応に伴うメンテナンスのお知らせ
企業努力だけでは対応困難な状況となってきたため、大変心苦しい限りではございますが、今回の決定に至りました。
この決定が会員様への負担増となることを重々承知しておりますが、今後も継続してサービス提供を行うための必要措置であると、ご理解いただけますと幸いです。
改定後の価格
現在 | 月額1,000円+税 |
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改定後 | 月額1,200円+税 |
改定時期
2025年5月1日以降の決済分より
アップデートに関して
今回の価格改定に伴い、何かアップデートできないかと協議を重ねた結果、以前よりご要望の多い「診断リストの登録数」に関して、上限を増加させていただくこととなりました。
現在 | 100名まで |
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変更後 | 200名まで |
※変更時期は2025年5月~6月頃を予定
解約をご希望される場合
料金改定前に解約をご希望される場合は、必ず2025年4月中に下記の通りお手続きをお願い致します。
<会員様でログインできる場合>
ログイン後、画面右上にある三本線メニューを押していただき、[アカウント情報]ページへ移動します。
ページ下部に[退会手続き]ボタンがございますので、そちらよりご解約手続きを進めてください。
<会員様でご登録カードがエラー中でログインできない場合>
ログインをしていただくと「お支払いに関するお知らせ」ページが表示されます。
ページ下部にクレジットカード登録ボタンとは別に「ご解約の手続き」ボタンがございますので、そちらから手続きをお願い致します。
※クレジットカード登録をすると未払い料金の支払いに進みますのでご注意ください。
<会員様でパスワードが分からない場合>
IDは携帯電話番号になりますが、パスワードは暗号化により管理しているため、当社を含めて第三者には、一切分からない仕組みになっています。
ご解約用に暫定的なパスワードを発行いたしますので、サポートまでお問い合わせください。
ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。